Dados e acessos
Quais cuidados ter com dados de clientes e proprietários?
Use o mínimo necessário e preserve informações restritas.
Colete com finalidade definida
Registre somente as informações necessárias para conduzir a relação com o contato e o imóvel. Antes de trazer dados de uma base antiga, confirme a autorização de uso e as condições acordadas para o tratamento.
Separe público e interno
Fotos, localização e condições comerciais precisam de conferência antes da divulgação. Notas internas, documentos e identificação de interessados não devem ser expostos em uma página pública ou em um relatório ao proprietário.
Pedidos e incidentes
Se alguém pedir correção, exclusão ou interrupção de contato, encaminhe ao responsável da imobiliária pelo fluxo combinado. Se notar exposição indevida, evite compartilhar o conteúdo e avise imediatamente os responsáveis e a Doumo.
O fluxo da sua imobiliária é definido na implantação.
Em caso de dúvida, veja como pedir ajuda à Doumo.